Noch vor wenigen Jahren waren Reise- oder Urlaubsberichte auf ein sehr kleines Publikum beschränkt. Enge Freunde und Familie haben vielleicht eine Postkarte bekommen oder man hat nach der Rückreise ein paar Fotos gezeigt. Zu Zeiten des Internets und hier gerade durch die sozialen Netzwerke wie Facebook und StudiVZ hat diese Kultur einen grundlegenden Wandel erlebt.

Mittlerweile gehört es fast zum guten Ton schon aus dem Urlaub kurze Statusmitteilungen wie “Wetter und Strand sind toll, Hotel weniger” zu veröffentlichen damit die lieben in der heimat bescheid wissen. Im Vergleich zu früher sind diese Mitteilungen jedoch oftmals nicht nur an Familie und gute Freunde gerichtet, sondern an alle Kontakte, sei es aus Unwissenheit oder auch aus Mitteilungsdrang.

Mittlerweile haben verschiedenste Portale diesen Trend aufgefasst und sammeln und veröffentlichen Reiseberichte. Oftmals wird hier der Schwerpunkt auf einzelne Leistungen wie beispielsweise Hotels gelegt. Mit der Zeit haben sich so oftmals hunderte von Bewertungen und berichten über einzelne Hotels angesammelt. Für Urlauber hat das den Vorteil, das er sich nicht mehr blind auf sein Reisebüro oder einen Katalog verlassen muss, sondern selbst im Internet recherchieren kann.

Doch auch Reisebüros profitieren von diesem Trend. Durch die berichte von anderen Kunden kann der Reiseverkäufer sich auch von den Hotels und Destinationen die er nicht persönlich kennt ein sehr gutes Bild machen und seine Beratungsqualität erheblich verbessern.